Naar hoofdinhoud

Jouw gegevens

Privacyverklaring

GSM Repair Service gaat zorgvuldig om met je gegevens. Op deze pagina lees je welke gegevens we vastleggen, waarom dat nodig is en welke rechten je hebt.

Laatst bijgewerkt: 22 augustus 2026

Wie is verantwoordelijk?

GSM Repair Service, gevestigd aan Scheepjeshof 126, 3901 CX Veenendaal, verwerkt de persoonsgegevens die je via deze website, per e-mail, telefonisch of in de winkel met ons deelt.

Welke gegevens gebruiken we?

Bij contact en reparatieaanvragen kunnen we je naam, e-mailadres, telefoonnummer, woonplaats, toestelgegevens, reparatiekeuze, afspraakmoment en vrije toelichting verwerken. Voor accounts verwerken we daarnaast verificatie- en inloggegevens.

Waarom en hoe lang?

We gebruiken gegevens om vragen te beantwoorden, reparaties te plannen en uitvoeren, serviceberichten te sturen, garantie en administratie af te handelen en misbruik te voorkomen. We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor deze doelen en wettelijke administratieplichten.

Delen en beveiliging

Gegevens worden alleen gedeeld met dienstverleners die nodig zijn voor hosting, e-mail, administratie of reparaties. We verkopen je gegevens niet. Toegang is beperkt en beheerfuncties zijn afgeschermd.

Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens en bezwaar maken tegen een verwerking. Mail daarvoor naar info@gsmrepairservice.nl. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

De website gebruikt noodzakelijke cookies voor beveiligde sessies en formulierfunctionaliteit. Als later niet-noodzakelijke analytics of marketingcookies worden toegevoegd, vragen we vooraf toestemming.

Waarvoor we gegevens gebruiken

GSM Repair Service verwerkt persoonsgegevens om reparaties uit te voeren, contact met je op te nemen over de status van je toestel en om je aanvraag administratief af te handelen. We vragen niet meer gegevens dan daarvoor nodig is.

Welke gegevens we vastleggen

  • Naam en contactgegevens, zodat we je kunnen bereiken over je reparatie
  • Merk, model en klacht van je toestel
  • Gegevens die nodig zijn voor factuur en garantie
  • Accountgegevens als je een account aanmaakt om je aanvraag te volgen

Je toestel en je gegevens

Bij een reparatie hebben we soms je pincode nodig om het toestel te kunnen testen. We gebruiken die uitsluitend daarvoor. We bekijken geen persoonlijke bestanden, foto's of berichten.

Bewaartermijn en delen met anderen

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor de reparatie, garantie en wettelijke administratieplicht. Gegevens worden niet verkocht en alleen gedeeld met partijen die nodig zijn voor de uitvoering, zoals een leverancier van een onderdeel.

Je rechten

Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of laten verwijderen. Neem daarvoor contact met ons op via de contactpagina; we reageren zo snel mogelijk.

Let op: dit is de SEO-versie van de tekst. Zorg dat de juridische inhoud overeenkomt met je officiële privacyverklaring en AVG-documentatie.