Ondernemer niveau 4

Kerntaken en werkprocessen Start een retail onderneming

– Bepaalt het (toekomst)beeld van de onderneming

– Bereidt de start van de onderneming voor

– Kiest de naam en locatie(s) van de retail onderneming

– Maakt een ondernemingsplan

– Regelt het financiële gedeelte (van het opstarten) van de onderneming

Richt de retail onderneming in

– Geeft de bedrijfsprocessen van de onderneming vorm

– Koopt in voor de onderneming

– Richt de (fysieke) verkoopruimte, voorraadruimte(n) en de omgeving van de onderneming in

– Zorgt voor de inhoud en vormgeving van (online) communicatie-, promotie- en verkoopkanalen

– Zorgt voor de werving en selectie van personeel

Geeft strategisch leiding aan de retail onderneming

– Bepaalt de attentiewaarde en hospitality van de onderneming

– Bewaakt de marktpositie van de onderneming

– Houdt trends en ontwikkelingen bij en innoveert de onderneming

– Maakt exploitatie- en liquiditeitsbudgetten

– Onderhoudt zakelijke contacten

Geeft operationeel leiding aan de retail onderneming

– Beheert de goederenstroom van de onderneming

– Bewaakt de voorraad en bestelt

– Draagt zorg voor de uitvoering van de bedrijfsadministratie

– Organiseert de uitvoering van de werkzaamheden

– Presenteert en promoot de retail onderneming

Voert operationele activiteiten in de retail uit

– Adviseert en voert verkoopgesprekken

– Geeft uitvoering aan hospitality

– Handelt (online) verzoeken, bestellingen en/of klachten af

– Handelt de verkoop af

– Maakt artikelen op maat of gebruiksklaar

– Verwerkt (online) bestellingen en retouren

– Verzorgt de (fysieke en online) artikelpresentaties en promotie-informatie